Présentation Luminess

Acteur majeur de l’écosystème numérique, Luminess compte près de 1 500 collaborateurs dans le monde, dont 600 en France et est implantée dans sept pays dont la France et les Etats-Unis. Leader du « BPO as a Service », cette ETI française s'appuie sur ses expertises métiers pour proposer des solutions adaptées à l'évolution des besoins de vos clients et vous permettre ainsi de sublimer leur promesse client. Luminess associe supervision humaine et technologie en déployant son expertise dans différents secteurs d’activité tels que la banque, la santé, la propriété intellectuelle et le secteur public. Notre plateforme de services est l’alliance de notre expertise technologique de pointe et de nos connaissances métiers afin d’assurer un haut niveau de satisfaction dans le respect des règles de sécurité et de compliance. Notre ambition pour les acteurs de la santé est de faciliter les parcours patients et agents à l'hôpital et héberger les dossiers médicaux numérisés, dans un cadre éthique et certifié.

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France
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14e Congrès de la SFSD